Nous contacter
Une question, un problème de conversion ou une idée d’amélioration ? Écrivez-nous. Vos retours nous aident à améliorer MarkdownToWord.art.
Écrivez-nous
Vos messages sont lus par la personne responsable de MarkdownToWord.art. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.
Pour quelles demandes nous contacter ?
Signaler un problème de conversion
Précisez le format de sortie choisi, le résultat attendu et ce que vous avez obtenu.
Proposer une amélioration
Expliquez ce que vous cherchez à faire et en quoi une nouvelle fonctionnalité vous serait utile. Ce contexte nous aide à comprendre votre besoin et à évaluer si l’amélioration pourrait aussi servir à d’autres utilisateurs.
Poser une question sur vos données ou signaler une erreur
Vous pouvez utiliser la même adresse pour toute demande concernant vos données personnelles ou les règles du site, pour signaler un problème d’accessibilité ou une information inexacte, ou pour toute autre question sur le site.
Les informations utiles en cas de problème technique
Indiquez votre navigateur, votre système d’exploitation et le format de sortie choisi. Ajoutez, si possible, un court exemple permettant de reproduire le problème. Plus votre description est précise, plus il nous sera facile d’en trouver la cause. Veillez à ne partager que des informations non confidentielles.
Avant d’envoyer votre message
N’envoyez pas de documents confidentiels, de mots de passe, de clés privées, de données personnelles protégées par la réglementation ni de contenus que vous n’êtes pas autorisé à partager. Dans la mesure du possible, remplacez les informations sensibles par un court exemple fictif.
Les e-mails transitent par votre service de messagerie et celui de MarkdownToWord.art. Contrairement à la conversion des documents, qui s’effectue localement dans votre navigateur, les échanges par e-mail passent donc par des services tiers.